안녕하세요 천해인입니다.

구글 애널리틱스 도움말 센터에서는 

구글 애드워즈를 위해 애널리 틱스에 설정해야하는 

항목들에 대해 알려주었네요.

이걸 왜 이제 봤지;;

이번 기회에 각 항목별로 정리해 보려 합니다.

일이 바쁘다보니 

하나하나 정리할 시간이 없다는게 아쉽네요 ㅠㅠ

틈틈히 시간내서

블로그에 정리해야 겠습니다.

후, 열심히 정리하시는 블로거님들 존경합니다.

궁금 하신 분들을 위해 

애널리틱스를 위해 애드워즈 구성하기

링크 연결해 드립니다.

↓↓↓↓↓↓

GA Help Center 바로가기

영문으로 전환하여 보는게 저는 더 편해서

두개 다 첨부해 봅니다 :)

Cookie Monster Cookies from @KatrinasKitchen at www.inkatrinaskitchen.com

Google Analytics 에서 Users란?

(How Google Analytics Uses Cookies To Identify Users) 참조

Cookies 란 무엇인가?

쿠키는 컴퓨터에 저장된 브라우저의 기록을 담은 정보입니다. 

쿠키는 브라우저마다 각각 따로 저장되기 때문에 chrome이나 explorer는 서로 다른 쿠키값을 갖고 있죠.

예를들면 저는, Explorer으로 은행관련 업무를 보기때문에 그쪽에서는 은행사이트 쿠키가 많이 있지만

크롬에서는 은행/카드 사이트 근처에도 안가기 때문에 (설치파일 무서워요 ㅋㅋㅋㅋ)

Chrome에는 관련 쿠키가 쌓이지 않습니다.

Google Analytics 추적코드(tracking script)를 보시면

 중요한 web 정보를 가져오기 위해서 쿠키를 사용합니다.

 유저를 식별하기 위한 쿠키는, 처음 web site에 접속했을 때 생성되며

_ga 쿠키 = 고객식별 ID 

라고 간단하게 이해 할 수 있습니다. 

여기서 고객식별 ID는, 회원가입 > 로그인  할 때 만든 개인정보

가 들어간 Id가 아님

_ga 에서 기본(default) 차원(dimension)에 나타나는 '사용자(users)' 수를 집계하는데 사용되는 Id입니다.

_ga user Id   :    GA*.*.*********.***********

예를 들면, skyblueiu.tistory.com  주소를 chrome 브라우저로 한 번 방문 했을 때, 

_ga 에서는 user id를 쿠키에 생성하고 저장해 둡니다. 

그 뒤 다시 chrome 으로 skyblueiu.tistory.com 를 방문하시더라도 이미 기존에 user id가 있기 때문에

new visitor 가 아닌 return visitor로 인식을 하게 됩니다~

단, Explorer 로 들어오거나 firefox로  skyblueiu.tistory.com 를 방문하게 되면

새로운 쿠키에서 새로운 '_ga ID 값' 을 생성하기 때문에 new visitor(신규방문자)로 인식됩니다.

쿠키(cookies)의 한계

도구 > 브라우저 쿠키 삭제 를 할 경우에는 

새로운 _ga Id를 생성하기 때문에 New User로 인식합니다. ㅠㅠ

이를 막기위해 "회원"으로 "로그인" 한 유저의 UserId 를 추적하는 방법을 열심히 공부해서 

완전히 숙지하면 남겨 보겠습니다 ㅋㅋㅋ 

홈페이지에서 고객이 왜 나가는지 알고싶다. 

이럴때 참고 할 수 있는 지표 중 하나는 고객이 '어느 페이지에서 나갔는가?'를 찾는 것입니다.

이때, 이탈 한 세션을 "이탈세션(Bounce Session)" 이라 합니다.

제가 공부한 바에 의하면 (구글이 가르쳐 준 대로...ㅋㅋ),

"이탈(Bounce)"은 고객이 한 세션(A single session)에서 우리 홈페이지의 다른 페이지 혹은 다른 액션으로 넘어가지 않고

다른 사이트로 유출되거나 창을 닫는 것을 말합니다.

GA의 기본 Metrics에서 보면 이탈률(Bounce Rate) 이라는 지표가 있습니다. 

우리 홈페이지에 들어 온 사람들이 Goal에 도달하지 않고 빠져나가는 걸 보여주는 지표입니다.

이탈률(Bounce Rate)은 어떻게 계산될까요? 

참조: http://www.analytics-ninja.com/blog/2012/06/google-analytics-bounce-rate-demystified.html

이부분이 참 많이 헷갈렸습니다.

결과적으로, 구글에서 보여주는 이탈률은 User, Session 기준이 아닌 Eentrance 를 기준으로 합니다.

저는 이 수치가 어디있는지 기본 메뉴에서 확인하는 방법은 찾지못했네요....ㅠㅠ;;;

대신 GA의 영문버전에는 Intelligence 라는 똑똑이가 있어서

(영어로) 물어보면 다~~~  대답해 줍니다.

이탈률을 계산하는 수식은, 

     , 단위(%) 입니다.

예시를 보여드리면,

Google Analytics에서 보여주는 Bounce Rate 과

계산이 딱 맞아떨어집니다! 오예!

저는 어렵게 공부했던 내용들을 조금 더 쉽게 보시면 좋겠다는 마음으로

블로그에 하나씩 정리해야겠습니다.

ㅋㅋㅋㅋㅋ

오늘도 할일이 많네요...

구글 애널리틱스를 독학으로 시작할 때

구글이 열심히 하라고 섬세하게 구성해 놓은 e-Learning 코스입니다ㅋㅋ

자사 제품 줄테니까 열심히 사용하라고 이렇게 상세히 가이드를 작성해 두다니......

https://analytics.google.com/analytics/academy/

열심히 공부하면서 모르는 거 하나 둘 씩 적어보고 기록해 두겠습니다.

화이팅!!

같이 공부하실 분들은 덧글 남겨주시면 스터디라도...